Čo je mediácia?
Kto je mediátor a aké je jeho poslanie?
Takže proces a zmysel mediácie ako kultivovaného dialógu dvoch strán prostredníctvom tretej
osoby sme si v kocke priblížili, skúsme sa teraz bližšie pozrieť na osobu samotného mediátora. Kto je to, odkiaľ prišiel a akú úlohu v samotnom procese zohráva.
Podľa zákona č. 420/2004 Z. z. môže byť mediátorom každá fyzická osoba zapísaná v registri
mediátorov, na ktorej sa osoby zúčastnené na mediácií dohodnú a ktorá funkciu mediátora
prijme. Strany majú možnosť dohodnúť sa na osobe mediátora, resp. si zvoliť niekoľkých
mediátorov a zároveň majú možnosť mediátora v ktorejkoľvek etape mediačného konania
odvolať.
Mediátor musí byť bezúhonný, dosiahnuť vysokoškolské vzdelanie druhého stupňa a musí
absolvovať odbornú prípravu. V prípade splnenia týchto predpokladov zapíše Ministerstvo
spravodlivosti SR mediátora do registra mediátorov, ktorý je bežne dostupný na internetovej
stránke ministerstva. Mediátor je povinný vykonávať svoju činnosť nezávisle, nestranne,
dôsledne, s náležitou odbornou starostlivosťou a musí poučiť zúčastnené osoby napríklad o
možnom konflikte záujmov, zodpovedá za škodu, ktorú spôsobil účastníkom mediácie a je
povinný zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, ktoré sa dozvedel v súvislosti s
mediáciou. Potiaľ požiadavky, ktoré sú kladené na osobu mediátora v zmysle zákona o
mediácii.
V mediátorovi, ktorému vstúpite do kancelárie však musíte v prvom rade nájsť človeka, voči
ktorému máte dôveru. Dôveru v jeho odbornosť, v jeho empatiu, v jeho ústretovosť, v jeho
nestrannosť... atď., jednoducho dôveru voči jeho vstupu do vášho problému, ktorý chcete
vyriešiť. Mediátor by mal byť odborník, ktorý na jednej strane dokonale
ovláda mediačné techniky či procedúry, typológiu ľudí, ale v prvom rade by mal mať mať
príslušný ľudský rozmer.
Na záver tejto kapitolky pozoruhodnú definiciu osoby mediátora v podaní českej mediátorky
Lenky Holej: Osoba mediátora predstavuje kombináciu nadania, skúseností, osobných hodnôt,
intuitívnej tvorivosti a komunikačných schopností s ktorými vstupujú mediátori do vzťahov s
klientom a nasadzujú v ňom svoju jedinečnú osobnosť ako nástroj.
1) Výkon činnosti mediátora je podnikaním.
2) Mediátor je povinný vykonávať svoju činnosť nezávisle, nestranne, dôsledne,
náležitou odbornou starostlivosťou, poučiť osoby zúčastnené na mediácii o ich právach,
ktoré môžu byť mediáciou dotknuté a bez zbytočného odkladu informovať osoby
zúčastnené na mediácií o všetkých skutočnostiach, pre ktoré by mohol byť z výkonu
mediácie vylúčený, ak so zreteľom na jeho pomer k veci alebo k osobám zúčastneným na
mediácii možno mať pochybnosti o jeho zaujatosti.
3) Mediátor zodpovedá za škodu, ktorú spôsobil účastníkom mediácie pri výkone svojej
činnosti, podľa všeobecných ustanovení a zodpovednosti za škodu.
§ 4 zákona č.420/2004 Z.z. o mediácií
Aj mediátori na Slovensku majú vo svojej stavovskej organizácií prijatý etický a profesionálny
kódex, ktorý obsahuje základné etické zásady a pravidlá etického správania vo vzťahu ku
klientom, kolegom, ku svojej profesii a odbornosti a vo vzťahu k spoločnosti.
V živote neexistujú riešenia. Existujú však sily v pohybe. Treba ich vytvoriť a riešenia prídu
samy.
Antoine de Saint Exupery
Kontakt
Ing.Katarína Terlecká
0917637977
mediator.terlecka@gmail.com
Kancelária: Sládkovičová 11, 94901 Nitra
Mediátorka zapísaná v registri mediátorov Ministerstva spravodlivosti Slovenskej republiky, ev. č. 2194
Sledujte ma na